Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 22. dubna 2026

Platný právní předpis: NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Název společnosti: Kloubní Hydratace zdravotnický obsah s.r.o.
Sídlo: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Zastoupena: MUDr. Eva Nováčková, jednatelka
E-mail: info@naturalmakeupcanada.com

2. Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)

Název: Kancelář pro ochranu osobních údajů s.r.o.
E-mail: dpo@naturalmakeupcanada.com
Adresa: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1
Pověřenec pro ochranu osobních údajů je nezávislý a odpovídá přímo nejvyššímu vedení.

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

3.1 Automaticky shromažďované údaje

Typ údaje	Příklad	Právní základ	Účel
IP adresa	192.168.1.1	6(1)(f) oprávněný zájem	Bezpečnost, provoz serveru
Údaje o prohlížeči	Chrome 120, Windows	6(1)(f) oprávněný zájem	Optimalizace stránek
Čas návštěvy	2026-04-22 14:30	6(1)(f) oprávněný zájem	Analýza provozu
Zobrazené stránky	/, /about.html	6(1)(a) souhlas	Analytika (s cookies)

3.2 Údaje z kontaktního formuláře

Typ údaje	Povinné	Právní základ	Účel
Jméno	Ano	6(1)(b) smlouva	Identifikace zprávy
E-mailová adresa	Ano	6(1)(b) smlouva	Zaslání odpovědi
Předmět	Ne	6(1)(b) smlouva	Kategorizace zprávy
Zpráva	Ano	6(1)(b) smlouva	Odpověď na dotaz

3.3 Cookies

Podrobné informace naleznete v Zásadách cookies. Právní základ pro souhlas s cookies: čl. 6(1)(a) GDPR.

4. Účely a právní základy zpracování

Účel	Právní základ (GDPR)	Údaje
Provoz webových stránek	6(1)(f) Oprávněný zájem	IP, prohlížeč, logy serveru
Správa kontaktů	6(1)(b) Plnění smlouvy	Jméno, e-mail, zpráva
Anonymní analytika	6(1)(a) Souhlas	Zobrazení stránek, relace
Bezpečnost	6(1)(f) Oprávněný zájem	IP, prohlížeč, logy

5. Doba uchovávání údajů

Typ údaje	Doba uchovávání	Odůvodnění
Logy serveru	30 dní	Bezpečnostní monitoring
Kontaktní formulář	12 měsíců	Evidence komunikace se zákazníky
Souhlas s cookies	12 měsíců	Evidence souhlasu
Analytická data	26 měsíců	Výchozí nastavení Google Analytics

6. Sdílení údajů

• Poskytovatel webhostingu: Provozovatel serveru (ukládání IP adresy na serveru)
• Google Analytics: (pouze se souhlasem) — anonymní statistiky návštěvnosti
• Google Ads: (pouze se souhlasem) — sledování konverzí

Osobní údaje nesdílíme s žádnou jinou třetí stranou. Zpracovatele využíváme pouze na základě písemné smlouvy o zpracování osobních údajů.

7. Předávání údajů do třetích zemí

Služby Google (Analytics, Ads) mohou ukládat data na amerických serverech. K tomu dochází v rámci rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) v souladu s požadavky GDPR.

8. Vaše práva (čl. 15–22 GDPR)

1. Přístup (čl. 15): Můžete požádat o kopii vašich uložených údajů
2. Oprava (čl. 16): Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
3. Výmaz (čl. 17): Můžete požádat o výmaz údajů („právo být zapomenut")
4. Omezení (čl. 18): Můžete požádat o omezení zpracování
5. Přenositelnost (čl. 20): Můžete požádat o předání údajů jinému poskytovateli
6. Námitka (čl. 21): Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
7. Odvolání (čl. 7(3)): Souhlas můžete kdykoli odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na dpo@naturalmakeupcanada.com.

9. Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je nezákonné, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 514 111
Web: www.uoou.cz

10. Bezpečnost dat

• Šifrování HTTPS/SSL na všech stránkách
• Automatické mazání logů serveru po 30 dnech
• Omezení přístupu na nezbytný personál
• Pravidelný bezpečnostní audit

11. Změny

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. V případě významných změn zveřejníme na stránkách oznámení. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.

12. Kontakt

V otázkách ochrany osobních údajů se obraťte na pověřence:
E-mail: dpo@naturalmakeupcanada.com
Pošta: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1